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사업자 가입 약관 동의

서비스 약관 및 개인정보 수집, 이용에 동의해 주세요.

GS건설 자이 웹사이트 회원약관

- 제 1 장 총 칙 -

제 1 조 ( 목적 )
이 약관은 지에스건설주식회사(이하 “회사”라 한다) 건축부문이 운영하는 자이 인터넷 서비스(자이 브랜드 홈페이지 및 자이 관련 사이트들의 총칭으로, 이하 "자이"이라 한다)의 이용조건 및 절차에 관한 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 ( 공지 )
  1. 이 약관은 자이 사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 공시함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 자이는 합당한 사유가 발생될 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 경우에는 바로 이를 이용자에게 자이 사이트에 게시하는 등의 방법으로 공시합니다. 서비스의 수정, 또는 중지와 관련하여 이용고객 또는 제3자에게 자이는 어떠한 책임도 지지 않음을 고객은 동의 합니다.
  3. 서비스 이용고객이 변경된 약관 사항에 동의하지 않을 경우, 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 그러나 약관의 효력발생일 이후의 계속적인 서비스 이용은 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주합니다.
제 3 조 ( 약관 외 준칙 )
본 약관에 규정되지 않은 사항은 전기통신사업법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 기타 관련법령의 규정에 의합니다.
제 4 조 ( 용어의 정의 )

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. "회원"이라 함은 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
  2. “이용자 ID(이메일 계정으로 대신함)”, "이용자 ID라 함은 “회원”의 식별과 서비스 이용을 위하여 회사와 서비스 이용계약을 체결한 개인을 말합니다.
  3. "비밀번호"라 함은 이용자번호와 일치된 “회원”이 이용자임을 확인하고 이용자 자신의 비밀을 보호하기 위하여 이용자 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
  4. "운영자"라 함은 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 선정한 사람을 말합니다.

- 제 2 장 서비스 이용 계약 -

제 5 조 ( 이용계약의 성립 )
  1. 이용자가 이용 약관에 대한 "동의" 버튼을 클릭하면 이 약관에 동의하는 것으로 간주하며, 이용자는 회원가입신청을 하여야 합니다.
  2. 이용계약은 이용자의 가입 신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
  3. 회원가입시 실제 정보를 입력하지 않은 이용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
제 6 조 ( 이용계약의 유보 및 거절 )
  1. 회사는 다음에 해당하는 경우에는 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.
    • 가. 서비스 설비용량에 여유가 없는 경우
    • 나. 서비스를 제공하기에는 기술적으로 문제가 있다고 판단되는 경우
    • 다. 기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우
  2. 회사는 다음에 해당하는 경우에는 이용계약의 승낙을 거절할 수 있습니다.
    • 가. 이용신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 허위서류를 첨부하여 이용신청을 하였을 경우
    • 나. 타인의 정보를 도용한 경우
    • 다. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
제 7 조(이용자번호 등의 관리)
  1. 이용자ID 개인이 여러개의 이메일 계정으로 가입할 수 있습니다.
  2. 이용자ID는 본인이 사용하는 이메일 계정과 연계되어야 하며, 이용자ID 및 비밀번호에 대한 관리 책임은 이용자에게 있으며, 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등으로 인해 발생하는 모든 불이익에 대해 책임을 져야합니다. 다만 회사에 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
제 8 조 (이용계약사항의 변경)
  1. 이용자는 다음에 해당하는 변경사항이 있을 경우에는 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 단, 이러한 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
    • ·주소 및 전화번호
    • ·비밀번호
    • ·기타 회사가 인정하는 사항
  2. 이용자번호는 다음에 해당할 경우 이용자의 요청에 의하여 변경할 수 있습니다.
    • ·이용자의 전화번호, 이메일 등으로 등록되어 사생활 침해가 우려되는 경우
    • ·타인에게 혐오감을 주는 경우
    • ·기타 회사가 인정하는 경우

- 제 3 장 서비스 이용 -

제 9 조 ( 회사의 의무 )
회사는 서비스 제공과 관련해서 알고 있는 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제 3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
제 10 조 ( 광고주와의 거래 )
본 사이트에는 회사 이외의 광고주의 판촉활동을 위한 서비스가 포함 될 수 있습니다. 이 경우 회사는 본 사이트에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하여 거래한 결과로서 발생하는 모든 손실과 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제 11 조 ( 회원의 게시물 )
회사는 회원이 본 서비스를 통하여 게시, 게재, 전자메일 또는 달리 전송한 내용물에 대해 일체 민,형사상의 책임을 지지 않으며, 다음의 경우에 해당될 경우 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.

  • 가. 다른 회원이나 타인을 비방하거나, 프라이버시를 침해하거나, 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
  • 나. 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 경우
  • 다. 범죄적 행위에 관련된다고 인정되는 내용일 경우
  • 라. 회사의 지적재산권, 타인의 지적재산권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
  • 마. 회사에서 규정한 게시기간이 있을 경우 이를 초과한 경우
  • 바. 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우
제 12 조 ( 게시물에 대한 권리 및 책임 )
  1. 본 사이트의 모든 게시물에 대한 저작권은 회사에 귀속됩니다.
  2. 회원이 게시한 저작물의 저작권은 회원의 소유에 속합니다. 다만 회원은 회사에 무료로 이용할 수 있는 권리를 허락한 것으로 봅니다.
  3. 회사소유의 게시물에 대한 보호는 회사에서 하며, 회사의 허가 없이 타인에 의해 게시물이 다른 사이트에서 사용 또는 인용되는 것은 금지 됩니다.
제 13 조 ( 회원의 이용자 ID와 비밀번호 관리에 대한 의무 )
  1. 이용자 ID와 비밀번호에 관한 모든 관리 책임은 회원에게 있습니다. 이용자 ID와 비밀번호의 관리 소홀, 부정사용 등에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
  2. 자신의 이용자 ID, 비밀번호가 부정하게 사용되고 있음을 발견한 회원은 즉시 회사에 그 사실을 통보해야 합니다.
제 13 조 ( 회원의 이용자 ID와 비밀번호 관리에 대한 의무 )
  1. 이용자 ID와 비밀번호에 관한 모든 관리 책임은 회원에게 있습니다. 이용자 ID와 비밀번호의 관리 소홀, 부정사용 등에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
  2. 자신의 이용자 ID, 비밀번호가 부정하게 사용되고 있음을 발견한 회원은 즉시 회사에 그 사실을 통보해야 합니다.
제 14 조 ( 서비스 전반에 관한 회원의 의무 )
  1. 회원은 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
    • ① 다른 회원의 이용자 ID(이메일 계정)를 부정하게 사용하는 행위
    • ② 서비스에서 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 회원의 이용외의 목적으로 복제하거나 출판 및 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
    • ③ 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
    • ④ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
    • ⑤ 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
    • ⑥ 타인의 명예를 훼손하거나 불이익을 주는 행위
    • ⑦ 기타 관계법령 및 본 약관을 위배하는 행위
  2. 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항 등 회사가 공지하는 사항을 준수하여야 합니다.
  3. 회원은 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동으로 인하여 발생된 결과에 대하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
  4. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 '회사'의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송 및 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
  5. 회원은 사진을 포함한 이미지 사용시 피사체에 대한 초상권, 상표권, 특허권 및 기타 권리를 자신이 취득해야 하며 만일 이들 권리에 대한 분쟁이 발생할 경우 회원이 모든 책임을 부담해야 합니다.
제 15 조 ( 서비스 이용시간 )
  1. 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 1일 24시간, 연중 무휴서비스를 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검, 교체, 보수등과 같은 필요가 있는 경우는 그러하지 않습니다.
  2. 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 정할 수 있습니다.
제 16 조 (서비스 이용책임 및 권리침해시 조치 등)
  1. 회원은 서비스를 이용하여 불법 상품을 판매하는 영업 활동을 할 수 없으며 특히 해킹, 돈벌기 광고, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용 S/W 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이에 위반하여 발생한 민사상 또는 형사상 책임에 대하여 회사는 아무런 책임이 없습니다.
  2. 회원은 저작권 침해, 사생활 침해나 명예훼손등으로 자신의 권리가 침해된 경우에는 해당 정보의 삭제 및 게시 중단을 회사에 요구할 수 있습니다.
  3. 회사는 정보삭제 요청을 받은 경우 권리 침해 여부를 판단하여야 하며, 임시조치 및 정보의 삭제, 이용 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.
제 17 조 ( 서비스 제공의 중지 )
  1. 회사는 전시사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우와 전기통신사업법에 의한 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하는 등 기타 부득이한 사유가 있는 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.
  2. 회사는 전 항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 정지한 때에는 그의 사유 및 제한기간 등을 지체 없이 이용고객에게 공지합니다.

- 제 4 장 계약 해지 및 이용 제한 -

제 18 조 ( 계약해지 및 이용제한 )
  1. 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 본인이 온라인을 통해 회사에 해지신청을 하여야 합니다.
  2. 회사는 회원이 다음에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
    • 가. 타인의 이용자ID(이메일 계정으로 대신함)및 비밀번호를 도용한 경우
    • 나. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
    • 다. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
    • 라. 회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스이용을 계획 또는 실행하는 경우
    • 마. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
    • 바. 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
    • 사. 정보통신설비의 오작동 이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램등을 유포하는 경우
    • 아. 회사, 다른 회원 또는 타인의 지적재산권을 침해하는 경우
    • 자. 정보통신윤리위원회 등 외부기관의 시정요구가 있거나 불법선거 운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우
    • 차. 타인의 개인정보, 회원ID 및 비밀번호를 부정하게 사용하는 경우
    • 카. 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
    • 타. 회원이 자신의 홈페이지와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우
    • 파. 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 이용조건 및 관계법령을 위반한 경우
  3. 회사가 서비스 이용을 제한하고자 하는 경우 그 사유와 일시 등을 이용고객에게 통지합니다. 다만, 회사가 긴급하게 이용을 정지할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 바로 제재를 가할 수 있습니다.
  4. 전 항의 규정에 의하여 이용정지를 통지 받은 이용고객은 그 이용 정지의 통지에 대해 부당하다고 생각할 경우 이의신청을 할 수 있습니다.
  5. 회사는 전 항의 규정에 의한 이의신청에 대하여 그 확인을 위한 기간까지 이용정지를 일시 연기할 수 있으며, 그 경과와 결과를 이용 고객에게 통지합니다.
  6. 회사는 이용정지 기간 중에 그 이용정지 사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 이용정지 조치를 즉시 해제합니다.
제 19 조 ( 양도금지 )
회원이 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없습니다.

- 제 5 장 손해배상 등 -

제 20 조 ( 손해 배상 )
회사는 서비스가 무료인 동안 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대하여는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 서비스 유료화 이후에 관하여는 별도로 정합니다. 제 21 조 ( 면책조항 )
  1. 회사는 이용고객이 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 이용고객의 귀책사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경유에는 책임이 면제됩니다.
  3. 회사는 이용자가 게시 또는 전송한 자료의 내용에 대해서는 책임이 면제됩니다.
  4. 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
  5. 회사는 모든 서비스의 자료 보관 및 전송에 관한 책임이 없으며 자료의 손실이 있는 경우에도 책임이 면제됩니다.
  6. 본 조에 정하지 않은 이용자에게 발생한 손해에 대하여는 각 서비스별 이용 규칙에 따라 회사 의 책임이 면제됩니다.
  7. 회사와 이용자간에 발생한 분재에 관한 소송은 지에스건설㈜ 소재지 관할 법원에 제기 합니다.
  8. 회사와 이용자간에 제기된 소송에는 한국법을 적용합니다.

[부칙] 이 약관은 2013년 4월 1일부터 시행합니다.

개인정보 수집 및 이용안내

1. 개인정보의 수집 목적

GS건설은 이용자 확인, 통계와 분석을 통한 마케팅 자료 작성 및 활용 등 고객의 취향에 맞는 최적의 서비스를 제공하기 위한 목적으로 귀하의 개인정보를 수집 이용하고 있습니다. 개인정보의 구체적인 수집목적 및 이용목적은 다음과 같습니다.

  • 1) 자이 홈페이지
    • -서비스 제공 : 콘텐츠 제공, 이벤트 참여 등 서비스 제공에 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    • -회원 가입 및 관리 : 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 및 의견수렴 등 민원처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다. -마케팅 및 광고에의 활용 : 신규분양 등의 단지 안내 및 상담, 이벤트 및 광고성 정보 제공과 참여기회 제공, 경품발송 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 2) 중도금 확인: 본인 및 계약내용 확인, 각종 정보 전달(분양대금 관련)을 위한 수단
  • 3) 경품 응모권: 경품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보, 이벤트 정보 안내 및 마케팅 자료로 활용
    (해당 이벤트 마다 응모권 내 별도 고지)
  • 4) 수집 방법 : 웹 사이트에 고객이 직접 입력
2. 수집하는 개인정보의 항목

GS건설은 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 범위 내에서 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • 1) 자이 홈페이지
    • * 필수정보: 이메일주소, 비밀번호, 휴대폰번호
    • * 선택정보: 성명, 닉네임, 주소(시/구, 도/군 단위까지), 자이단지정보(단지명, 동/호수)
  • 2) 경품 응모권
    • -필수항목 : 이름, 연락처, 주소
    • -선택항목 : 해당 이벤트마다 별도 고지
3. 개인정보의 처리 및 보유기간

GS건설은 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 아래와 같이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

  • 1) 자이 홈페이지: 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
  • 2) 경품 응모권: 이벤트 종료 및 경품 발송 후 단, 고객클레임 사후 AS대응을 위해 회원 탈퇴 후 1년은 회원정보를 삭제하지 않고 보관하고 있으며 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간동안 회원 정보를 보관합니다.
    • - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서 소비자 보호에 관한 법률)
    • - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 ; 5년 (전자상거래등에서 소비자 보호에 관한 법률)
    • - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
4.개인정보 처리의 위탁에 관한 사항

GS건설은 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 전산업무 등을 위탁하고 운영하고 있습니다.

< 위탁업무 내용 >

  • - (주)LG CNS : 중도금 조회 및 고객민원 관리 및 유지관리
  • - 부동산인포㈜ : 홈페이지 개발, 유지보수, 컨텐츠 서비스 제공 / 고객 정보 DB시스템 위탁 운영(전산 아웃소싱)

개인정보의 처리 위탁 계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 사고 시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하고 있습니다.
위탁하는 업무의 내용이 변경될 경우, 홈페이지 공지사항ㆍ서면ㆍ이메일ㆍ전화ㆍSMS 또는 이와 유사한 방법 중 1개 이상의 방법으로 고지하겠습니다.

  • ※ 고객님은 개인정보의 수집, 이용, 제공, 위탁 등과 관련한 위 사항에 대하여 원하지 않는 경우 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 고객님이 동의를 거부하는 경우 서비스의 이용에 제한이 있을수 있음을 알려드립니다.
  • ※ 기타 개인정보처리 관련 자세한 사항은 본 홈페이지 하단의 '개인정보처리방침'에서 확인하실 수 있습니다.
XI홈페이지 개인정보처리방침 바로가기

사업자 회원 서비스 이용안내

GS건설(이하 ‘회사’라 한다)은 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립∙공개합니다.


제1조 개인정보의 처리목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원관리
콘텐츠 제공, 이벤트 참여 등 서비스 제공
회원 가입 및 관리를 통하여 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만 처리 및 의견 수렴 등 민원처리
신규 분양 등의 단지 안내 및 상담, 이벤트 및 광고성 정보 제공과 참여기회 제공, 경품 발송 등
2. 분양문의
고객의 분양 문의 내용 처리
3. 분양 상담 예약
고객의 분양 상담 예약 처리
4. 공사 문의
고객의 공사 문의 내용 처리
5. 입주 문의
고객의 입주 문의 내용 처리
6. 고객의 소리
고객의 일반적인 문의 내용 처리

제2조 개인정보의 처리 및 보유기간
1) 회사는 법령에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리∙보유합니다.
2) 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

회원정보: 회원 탈퇴 시
분양관리, 분양 상담 예약, 공사 문의, 입주 문의, 고객의 소리: 문의 사항 처리 완료 후

단, 고객클레임 사후 AS대응을 위해 회원 탈퇴 후 1년은 회원정보를 삭제하지 않고 보관하고 있으며, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서 소비자 보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록; 5년 (전자상거래등에서 소비자 보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
제3조 개인정보의 제3자 제공
1) 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

이용자들이 사전에 동의한 경우
법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제4조 개인정보처리의 위탁
1) 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보 위탁업체 및 위탁업무 내용

위탁받는 자(수탁자)

위탁 업무 내용

위탁기간

㈜LG CNS

정보 전산 처리 및 유지관리/
고객 정보 DB시스템 위탁 운영 (전산 아웃소싱)

위탁계약종료 시 까지

자이S&D

AS관련 TM업무, 하자보수 대행,
Xi+1 서비스, 찾아가는 서비스, 유상옵션

입주 후 10년

부동산인포㈜

홈페이지 개발, 유지보수, 컨텐츠 서비스제공,
고객 정보 DB시스템 위탁 운영(전산 아웃소싱)

회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지

상림디엠텍, 엠비앤홀딩스, 유성, 미래인, 케이에프코리아, 더감, (주)건물과사람들, SJ디앤씨, 한강씨앤디, 중앙개발, 머큐리, 내외주건, 도우, 지승, (주)산하이앤씨 

분양대행/마케팅

위탁계약 종료 시 혹은 처리중지 요청 시까지

더다함커뮤니케이션, 디엔아이, 마이다스아이티, 피알앤애드, 라임피플, 엔앤피, 컴연, 리얼투데이, 아이엠플러스, 모든미디어, 케미트리, 애드메이저, 부동산인포㈜, (주)에이치엘더블유, ADART, (주)모투스컴퍼니, 마케팅공감 

온라인 마케팅 및 이벤트

주)모투스컴퍼니, GS리테일

프로모션(오프라인)



2) 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 정보주체의 권리∙의무 및 행사방법
1) 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구

2) 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

3) 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

4) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

5) 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다.

제6조 처리하는 개인정보 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 자이 통합앱
- 필수 항목: 상호명, 사업자등록번호, 이메일계정, 비밀번호, 휴대폰번호
- 선택 항목: 주소
2. 분양계약서
- 필수 항목: 성명, 주민등록번호, 주소, 자택전화번호, 휴대전화번호, 계약동호수
- 선택 항목: 이메일 주소, 실거주 주소, 연락대리인 정보
3. 서비스 신청서
- 필수 항목: 성명, 연락처, 주소
- 선택 항목: 해당 서비스 신청 시 별도 고지
4. 예비당첨추첨계약 신청서
- 필수 항목: 성명, 주민등록번호, 주소, 자택전화번호, 휴대전화번호, 계약동호수
- 선택 항목: 이메일 주소, 실거주 주소, 연락대리인 정보
5. 선착순 계약
- 필수 항목: 성명, 주민등록번호, 주소, 자택전화번호, 휴대전화번호, 계약동호수
- 선택 항목: 이메일 주소, 실거주 주소, 연락대리인 정보
6. 이벤트 응모
- 필수 항목: 성명, 연락처, 주소
- 선택 항목: 해당 서비스 신청 시 별도 고지
7. 임대신청 및 임대대기신청
- 필수 항목: 성명, 휴대전화번호, 이메일주소, 주소
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8. 임대차계약(자격심사, 계약, 임대차계약 동의서 발급)
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9. 임대 입주관리 및 퇴거관리
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10. 임대 수금관리
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11. 임계 계약해지
- 필수 항목: 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 계좌번호, 계약동호수, 채무정보
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12. A/S 접수 및 처리
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제7조 개인정보의 파기
1) 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

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3) 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
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2. 파기방법
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1. 내부관리계획의 수립 및 시행: 회사의 내부관리계획 수립 및 시행은 행정안전부의 내부관리 지침을 준수하여 시행합니다.
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3. 개인정보에 대한 접근: 개인정보를 처리하는 데이터 베이스 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제에 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
4. 접속기록의 보관 및 위∙변조: 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위∙변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
5. 개인정보의 암호화: 고객님의 중요 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 • 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.
7. 개인정보의 안전한 보관을 위한 물리적 조치: 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다. 또한 개인정보가 기록된 문서의 안전한 보관을 위하여 잠금 장치의 설치 등 물리적 조치를 취하고 있습니다.
8. 개인정보보호 전담조직의 운영: 사내 개인정보보호 전담조직 등을 통해 개인정보보호조치의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제 발견 시 즉시 시정 조치하도록 하고 있습니다.

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제10조 개인정보 보호책임자
1) 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호 책임자 / 관리 담당자
개인정보 책임자 개인정보 관리자 개인정보 담당자
성명 : 박종국 상무
소속 : IT담당 성명 : 정명기 책임
소속 : 건축ㆍ주택마케팅팀 성명 : 김장현 전임
소속 : 건축ㆍ주택마케팅팀
메일 : marketing@gsenc.com
전화번호 : 1577-4254

2) 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조 개인정보 열람청구
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

1. 개인정보 열람청구 접수∙처리 부서
부서명: 건축ㆍ주택마케팅팀
담당자: 김장현 전임
연락처: 1577-4254, marketing@gsenc.com
2. 웹 사이트 고객 문의

제12조 권익침해 구제방법
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

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